智税“蓝盒子”远程辅导、“云连线”专家答疑解惑、一键呼叫智能机器人导税……2月23日，佛山市税务局举办“开门问计凝共识 守正创新谋发展”代表委员税收服务体验日活动，邀请12名来自经济界、企业界的人大代表、政协委员走进集成式税费服务厅，现场观摩体验智慧税务服务，为提升税费服务质效、优化税收营商环境献智献计。
“进入‘蓝盒子’，长按桌面的红色按钮，我们后台的‘蓝朋友’就可以指引您进行操作。”活动现场，在税务人员引导下，佛山市政协委员、佛山诚辉会计师事务所有限责任公司所长许辉体验了智税“蓝盒子”远程辅导功能。登录办税平台，选择需要办理的业务后，按下红色呼叫按钮，系统便自动视频连线后台税务人员。通过屏幕共享和实时对话，许辉很快便完成了业务办理。
座谈会上，与会代表委员从各自专业领域出发，为佛山税务工作建言献策。佛山市税务局相关业务部门负责人针对代表委员的提问一一作出回应。
广东省人大代表、佛山市三水区白坭镇康喜莱蔬菜专业合作社理事长吴朝江认为，“蓝盒子”的设计理念非常好，“希望能够把它推广到一些行政服务资源比较匮乏的偏远乡村，满足乡村振兴过程中各种新生业态的办税需求”。
“良好的税收营商环境，是本土企业与外市同行业开展竞争的有力筹码。”佛山市人大代表、佛山市浩信伟达科技有限公司总经理叶冬梅表示，希望税务部门继续发力，营造更加公平友好的营商环境，在推进招商引资的同时稳商、助商，让企业长久、安心地在佛山扎根。
“服务无止境，改革永远在路上。佛山税务部门‘变’的是服务内容、方式和水平，‘不变’的是为民服务的初心。我们将以纳税人缴费人的诉求作为核心和重点，通过持续进行内部改革为大家带来更多便利。”佛山市税务局党委书记、局长林小东表示，希望各位代表委员今后能通过不同的渠道、方式，对佛山税务部门的工作进行监督，反馈意见建议，推动税务部门持续优化税收营商环境，更好地为纳税人缴费人服务，为佛山奋力开创现代化建设新局面作出更大贡献。
